<img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/EBC38B4D-5637-6D42-C0D8-FEF102F31E99.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> 前進嘉義檜意森活村，學員走進阿里山林業開發生活史。 當政府提供立意良善的輔助培訓轉型政策，企業如何銜接這項政策充分展現效益？若培訓成為職場生活中必須的養料，企業如何讓員工真正能有收穫？從員工的角度而言，培訓課程可以是走個過場，也可以是按下暫停鍵，充分吸收成長的絕佳機會，若是政府、企業、員工三方都能善用這次機緣，交通部觀光局這一場耗時數月、耗資頗鉅的轉型培訓，就能是真正帶領台灣觀光升級的契機。 受惠於交通部德政，在交通部觀光局指導下，由台灣觀光協會主辦，雄獅旅遊協辦，根據「交通部協助受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓實施要點」規劃一系列的培訓課程，5月4～22日假台中金典酒店舉辦第2階段第8期的「旅行業產品推廣人員轉型進階培訓（台中一班）」，80位來自中台灣各地的雄獅旅遊學員，難得齊聚一堂。面對疫情，學員很清楚產業面臨的挑戰。「深蹲，精進，進修，是目前我們正在做的事。」一名參加雄獅旅遊培訓轉型升級台中的學員說。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/6F992E34-8CC6-5802-960D-B4E5814F206C.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> 旅行業產品推廣人員轉型進階培訓（台中一班）是雄獅第2階段第8堂企專班課程，這些參與課程的學員都如同種子，能量會在伙伴間相互傳遞、茁壯。 經過多日培訓加上疫情趨緩，原本因工作型態面臨重大改變而有些忐忑的學員開始轉念。一位雄獅門市業務學員分享：「5／4上課那天起，我的旅行業人生開始有了改變，課程中學習到數位行銷、職能教育訓練、產業轉型的準備&hellip;等豐富內容，僅僅三個禮拜的時間，充實各方面知識並充電自己工作上的疲倦，藉由課程分組的模式，也讓我與很多在曾經公事電話中或是留言互動的網友見面，互相討論切磋。」雄獅旅遊企專班不僅在課程規劃用心，更嚴格要求學員繳交心得報告、分組實作，特別是最後一堂的測驗暨座談，成為見證課程成果，展現學員所學的最佳平台。 台中雄獅直售處門市業務部副總經理李珮珊指出，要設計、規劃符合集團前瞻規劃的豐富課程，還能兼顧來自全集團不同資歴、不同部門的的需求，是件非常不容易的事！但從受訓同仁們的反映與回饋，不論是室內課程亦是戶外活動，各類課程深入淺出，內容精彩實用，獲得學員們高度讚許及認同。這已不僅滿足公司內訓的基礎需求，更可用「難能可貴的一堂課」來形容，特別感謝企業專班專案團隊的用心。 實務、實戰、實作 有趣、有料、有用 以第5組學員為例，他們分享印象最深的課程，包括由京城創意管理顧問有限公司／創意行銷總監王東明講述的「顧客關係經營維繫」：「老師非常生動的教學，一堂課整整4個小時都在會場跑來跑去，實際操作演練，教導我們如何『從心出發』，讓客戶為你說話。」說什麼、怎麼說，甚至角度、距離、眼神等，4小時讓學員看見全新領域。「對於銷售端第一線 身為業務的我們，幫助非常大！說話的藝術真的百百種，人跟人之間相處的tone調也是！」這應了老師傳授的「百搭話」：好妙，特別有意思！ <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/2449B712-AADA-7A9A-7E72-076670021C7C.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> 京城創意管理顧問有限公司／創意行銷總監王東明在顧客關係經營與維繫:從心出發，讓客戶為你說話課程中，帶領學員課堂實作演練。 另一場深受學員肯定的實戰，則是由OPPO、三星、HTC等手機大廠特聘講師，台灣少數以手機做為專業攝影工具的女性攝影師～王小路指導的「用手機也能拍出好照片」與「用手機也能做後製～超實用手機攝影軟體修圖術」。學員分享：「照片不單單只是影像，可以運用拍攝技巧、手機角度、光線及APP小工具，讓照片呈現出你想要的故事性，並同時兼具美感；也可以加入適當的背景音樂，運用視覺與聽覺，就成為一段影片！」蒐集地圖上每一次的風和日麗，創造美好深刻的回憶，進而在銷售時可以與客人分享，讓客人也身歷其境，進而提升業務成交率！ <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/F632A8A2-2889-8E9B-428F-80EA689FA57B.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> 王小陸老師教授學員如何運用手機拍出令人印象更深刻的精彩畫面。 企業精神深入人心 企專班幻化臺灣粉成長營 企專班不只是教新技能，也教授新理念。轉型升級並非是個人職能提升而已，有時更必須是從企業高層啟動的決斷力和未來羅盤與方向的擘化。一場疫情讓寶島更像寶島，雄獅旅遊也看準趨勢，忠孝東路旗艦店外巨大的粉紅色看板，率先宣告讓雄獅人化為「台灣粉」，進而吸引更多人成為「台灣Fan」的決心，這個精神也透過課程貫徹到企專班課程內，學員所學不僅有豐富的台灣Know how，更在跨域旅遊走訪武界部落等地之後，有「身體力行」的台灣感動。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/DF844113-103E-992A-B38D-41089D88B452.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182187/EC70E84E-6B14-FA25-B5FE-77CE2D90314F.jpeg" alt="" width="800px" data-alt="" /> 多位講師從各個角度介紹台灣之美，讓學員逐步進化為台灣粉。 旅行社成員未必每個都懂國旅，畢竟一家企業內部也有多樣化的組成，有財物，有業務，甚至是IT工程師和美術設計。但最懂國旅精彩的也可能是旅行社成員，尤其是多次帶團的領隊導遊！例如資深領隊洪昭玉配合2020脊梁山脈年行程，講述具有上帝部落之稱的司馬庫斯深度遊體驗、寶島生態達人領隊麥淑惠以蘭陽博物館為主體，說蘭博的人文與生態之美；專業的建築領域達人王進坤分享「台灣有意思的中國風建建築作品」，吳宜晏說「世界級的台灣建築」，學員從各個角度看見新台灣： 「臺灣戰後建築，參有建築背後的社會意涵，記住了路思義教堂，真的不只是貝聿銘的作品！」 「從蘭陽博物館開始，由外觀建造巧思，到內裝4個樓層，講師給你滿滿的蘭陽平原。」 「老屋活化創生，看到碾米機運轉，快流眼淚了！這是感動透過行動，讓人看到更多的可能。」 「第六市場的新創行銷，上完課想直接下樓租櫃位－自己當菜販。」 「5/22，我們從企專班幻化成臺灣粉成長營！」 更多深入內容看這裡： 雄獅旅遊企專班2-8旅行業產品推廣人員轉型進階培訓課程精華： <a href="https://www.facebook.com/watch/?v=3433449933335164">https://www.facebook.com/watch/?v=3433449933335164 </a>雄獅旅遊企專班2-8旅行業產品推廣人員轉型進階培訓心得分享： <a href="https://www.facebook.com/watch/?v=191018428796473">https://www.facebook.com/watch/?v=191018428796473 </a>雄獅旅遊企專班2-8旅行業產品推廣人員轉型進階培訓學員影音剪輯成果短片： <a href="https://www.facebook.com/watch/?v=3226545840904342">https://www.facebook.com/watch/?v=3226545840904342 </a>雄獅旅遊企專班2-8旅行業產品推廣人員轉型進階培訓活動相簿集錦： <a href="https://reurl.cc/5lEo1G">https://reurl.cc/5lEo1G </a>

雄獅旅遊培訓轉型升級 企專班幻化臺灣粉成長營

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