<img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/EA457F27-39F0-BC00-366A-232152C81A31.jpeg" alt="" data-alt="" /> 台灣觀光協會針對雄獅旅遊規劃教育訓練企專班七班，圖為「台北走讀」在大稻埕學員合影。 交通部因應新冠肺炎疫情之紓困、復甦與振興，推出促進旅行業發展的人才培訓補助專案，台灣觀光協會針對雄獅旅行社及關係企業規劃教育訓練企業專班七班（桃園一班），於5月4日至5月22日在桃園福容大飯店舉辦室內課程，跨區參訪台北市、新北、北海岸、新竹、苗栗等地，以四大目標為方向：1.呼應創新科技、永續旅遊、大數據行銷、樂齡商機等旅遊趨勢；2.結合數位載具與行銷數據；3.針對臺灣高齡化社會，深入貼近樂齡族群需求，進而挹注、提振國內旅遊新經濟；4.串聯交通部觀光局「2020脊梁山脈旅遊年」政策推廣，讓雄獅旅行社及關係企業第一線從業人員建立復甦所需準備，建立正向、持久的產業競爭力。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/E6F68359-9BDE-CFAF-DCFB-EA6C8B7C9E4D.jpeg" alt="" data-alt="" /> 雄獅旅遊高端旅遊部資深協理陳昭志主講「高端市場銷費趨勢與產品銷售」。 強化技能與了解市場脈動 自媒體實作課提升擴散率 負責專案督導的雄獅旅行社副總經理殷美玉表示，這次培訓課程希望藉由不同領域專長講師授課，提升同仁專業技能，並了解前端市場脈動及新型態行銷方式，協助同仁再升級。在人人都是自媒體年代，以實作課程及體驗的方式，將旅遊結合手機攝影對未來旅遊團型操作、社群話題活動與媒體宣傳，達成企業員工皆為宣傳管道，提升市場擴散率。以雄獅旅遊主題旅遊部多年來經營出口碑的「走讀」做為範本，帶領戶外的深度導覽與跨區交流，讓大家體驗感受當地人如何深耕在地，以串連的角度出發逐步建構其理想中的生活廊帶場域，以及如何與大地融合的姿態為學員開創新視野。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/ECADBED0-457C-AAF5-DA48-2B5E2D9E2BE0.jpeg" alt="" data-alt="" /> 人氣講師王東明主講「經營與維繫：從心出發，讓客戶為你說話」，現場互動熱絡。 這次轉型培訓課程，邀請許多外部知名的講師、雄獅內部專業的前輩同仁來教學，職能教育訓練共計16小時，例如以「說話煉金術」知名的人氣講師王東明主講「經營與維繫：從心出發，讓客戶為你說話」、寶獅旅行社協理賴怡娟主講「發現台灣心故事」；產業升級與服務轉型之準備共計28小時，例如雄獅旅遊高端旅遊部資深協理陳昭志主講「高端市場銷費趨勢與產品銷售」、雄獅業務部門資深副理余加玟主講「客製包團初心者培訓課」；數位及精準行銷共計20小時，例如「銀髮一起玩」執行長劉彥宏主講「新熟齡偷心術」、雄獅集團數據決策部經理劉佳欣主講「旅行業大數據與科技趨勢前瞻」；結合青創或新創與在地觀光相關技能提升共計4小時，655農創基地創辦人暨資深部落客林仲哲主講「當文創遇上在地小農 挑戰傳統巨獸的精準行銷之路」，辦理跨區域交流或標竿學習共計48小時，課程總時數共120小時。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/45B4BBA9-2AA5-C13C-75EA-10BB814B83AC.jpeg" alt="" data-alt="" /> 戶外跨區域交流參訪行程：「發現三義鐵道新魅力」。 戶外參訪涵蓋多元主題 以「走讀」深耕在地旅遊 戶外跨區域交流參訪行程有6天，涵蓋不同主題：1. 「小鎮產業見學之旅」（立康健康養生觀光工廠&rarr;四方鮮乳牧場&rarr;崎頂子母隧道&rarr;歸賦）；2.「發現三義鐵道新魅力」（飛牛牧場&rarr;勝興車站&rarr;龍騰斷橋&rarr;舊山線鐵道自行車&rarr;歸賦）；3. 「走入雨都的新舊交融」（潮境公園x望憂谷&rarr;金山老街&rarr;石門沙灘&rarr;滬尾藝文休閒園區&rarr;歸賦）；4.「台北走讀 漫步歷史舊時空」（大稻埕走讀&rarr;龍山寺&rarr;國立故宮博物院&rarr;歸賦）；5.「淘金時代 曾經輝煌的礦業風華」（九份老街&rarr;黃金博物館&rarr;舊草嶺隧道單車&rarr;歸賦）；6.「在地老街文化產業考察」（內灣老街&rarr;金勇休閒農場&rarr;關西仙草博物館&rarr;歸賦）。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/F99D7843-1BF6-BEE6-19A5-251BAF609EB1.jpeg" alt="" data-alt="" /> 戶外參訪行程「台北走讀 漫步歷史舊時空」，學員在國立故宮博物院合影。 這次培訓課程學員比較多是來自桃竹等地的雄獅員工，他們普遍對於能獲得最新的趨勢與一手的資訊，感到興奮。雄獅旅遊林口門市王惠雯表示，室內課程印象深刻的是認識了「發現台灣心故事」這個品牌，未來國旅漸漸成為台灣旅遊趨勢的重心，若旅客想需求與市面上不同的深度旅遊或客製化行程，皆可請公司獎勵旅遊部幫忙規劃，以增加產銷合作的機會。戶外課程最被打動的是「台北走讀」，透過優秀的領隊大哥精闢的解說，靈活說故事，讓我們走入故宮博物院、大稻埕、龍山寺的歷史古蹟文物，有別於以往自己來參觀，都只是走馬看花形式，這次深入走遍每個巷弄，受益良多。 <img src="https://icrvb3jy.xinmedia.com/solomo/article/182157/BFD1CE8D-93A2-595B-266F-995901BA0106.jpeg" alt="" data-alt="" /> 台灣觀光協會針對雄獅旅遊主辦的旅行業產品推廣人員轉型進階培訓（七班）結業合影。 雄獅旅遊新竹會獎羅子娟表示，謝謝籌備這次課程的工作人員和講師，課程相當多樣化，有行銷理論型的課程，讓我們更了解如何有效銷售行程；有服務品質相關的課程，讓我們清楚知道如何提升自己的服務；有生態歷史的課程，讓我們了解台灣、世界各地的歷史人文；有手機影片、文案等課程，讓我們認識更多接觸客戶的方法並增添更多樂趣；有戶外學習課程，讓我們認識新景點，以及國旅的操作。 【現場紀錄精華剪輯】 雄獅旅遊企專班2-7旅行業產品推廣人員轉型進階培訓 (桃園一班)學員上課紀錄 <a href="https://www.facebook.com/914622648619779/videos/3232764706767762/">https://www.facebook.com/914622648619779/videos/3232764706767762/</a> 雄獅旅遊企專班2-7旅行業產品推廣人員轉型進階培訓 (桃園一班)學員成果 <a href="https://www.facebook.com/914622648619779/videos/1644621069032408/">https://www.facebook.com/914622648619779/videos/1644621069032408/</a> 雄獅旅遊企專班2-7旅行業產品推廣人員轉型進階培訓 (桃園一班)學員心得報告 <a href="https://www.facebook.com/914622648619779/videos/2567764466816911/">https://www.facebook.com/914622648619779/videos/2567764466816911/</a> 旅行業產品推廣人員轉型進階培訓 2-7(桃園一班)相簿 <a href="https://bit.ly/2MlEbcO">https://bit.ly/2MlEbcO</a>

雄獅旅遊轉型培訓七班在桃園福容大飯店舉辦 社群行銷、「走讀」獲學員青睞

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